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数字化管理的无限可能
培训机构家校互动功能怎么开展?
发布时间:2022-05-24 11:44:16
培训机构与家长的沟通,是老师与家长间的一种互动,能够有效地增进彼此的了解,更好地获取家长的信任。只有在良好沟通的基础上,才会产生服务的可能性,培训机构想要做好服务,首要工作就是在家校之间建立起沟通的桥梁。那么在使用小禾帮家校管理系统的时候,我们应该做一些什么准备,让家校互动的功能发挥的更加淋漓尽致。
1.宣传推广智能家校平台信息
我们可以让上课老师对他所负责的班级学员的家长进行宣传,然后介绍软件操作指南。让家长明确知道:只需要关注本机构公众号,就可以直接在公众号上查看上课提醒、提交作业、作业点评等。在家长端接入后,班级老师可以把部分家长的好评发给其他未绑定的家长。这样一来,不仅仅促进了家长端绑定率,还通过好评提升了机构的口碑。
2.线下培养家长使用习惯
除了线上的通知,线下当面教家长使用也是极其高效的。为了提高线上教学效率,校区可以制作扫码海报等物料,通过当面让家长扫码关注,教他们登录绑定学员,同时给他们介绍和演示各个功能,并且家校互动使用得非常好。
3.线下规则线上化
通过邀请家长看作业点评、课堂表现等动作,吸引家长关注家长端。家长了解课堂表现,在家校平台里查看,更为连续、系统,更便于孩子资料的保存,和老师沟通也方便快捷。
4.提高家长的使用效率
为了确保家长能够收到机构的通知,机构老师需要检查家长是否绑定好了家校平台,机构老师可以登录管理后台查看家长绑定情况。根据学员和家校平台绑定状态,筛选依然未绑定学员进行单个通知。以确保在校区正式开始使用家长端时每个家长已完成绑定。
可以把家长的意见收集整理在家校管理系统中,便于我们在以后的工作中遇到同样的问题时使用同样的方法,遇到问题时可以直接在公众号上解决,提高了解决问题的效率和家长的满意度。家校服务管理是提高家长满意度和组织声誉的重要部分,也是所有培训机构应该承担的任务。