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培训机构如何管理意向学员？
来源：小禾帮
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发布时间：2021-06-19 11:04:15
培训机构究竟该如何管理自己的意向学员？
当我们通过各种方式获取意向客户时，下一步我们究竟该怎么班呢？今天小编给大家介绍一下如何通过小禾邦教务管理系统帮助您管理意向学员。分为以下四步：
第一步：录入学员资料，我们称之为录入意向学员，可以有学员的手机号码、姓名、年级、班级、学校等，需要录入哪些信息我们可以通过系统设置的学员自定义属性设置去实现。只有录入了学员的基本资料，我们才能更好的集中管理，也能够有有效帮助我们分析哪种推广平台的效果好，来的意向学员较多。
第二步：分配跟进人。当客户时再前台或者由推广专员获取的客户渠道，这个时候我们要把客户通过系统分配给专业的销售人员去跟进，专业的人去做专业的事情，有了专人去维护这些意向学员，去了解客户的深层次需求和考虑的因数；
第三步：销售跟进建立下次跟进，分配跟进人后，销售人员就有了这条客户信息，就可以通过电话或者微信去联系客户，记录下此次和客户沟通的要点，客户的真实的想法，比如客户说这几天有事，出差再外地，下周回来，我们可以通过系统设定客户回来后的第二天或者第三天的跟进时间，系统会自动给销售人员提醒跟进；
第四步：邀约试听。通过与客户多次的沟通跟进之后，我们可以邀约客户试听，设定试听的课程、试听日期、具体时间、上课老师、上课教室等，预约后客户就可以收到一条预约信息，前来进行试听。
以上4步成功的将一个意向客户转变成在读学员的过程，若您需要试用更多小禾帮教务管理系统功能，请搜索小禾帮。
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